RESPONSABLE OPÉRATIONNEL DE COMPTES H/F
Vélizy • Yvelines
Où ? Chez nous tout simplement !
Spécialisé dans le domaine des infrastructures, du développement et de l’intégration de solutions applicatives, nous accompagnons nos clients dans le déploiement de leurs projets et la résolution de leurs problématiques. Privilégiant un mode de collaboration de proximité en assistance technique, nous travaillons essentiellement dans les secteurs de la finance, des télécommunications mais aussi de l’industrie. Présents en ÎIe de France et en Alsace nous avons une ambition claire : poursuivre la croissance entamée depuis 2011 avec des forces vives ! Et vous savez quoi ? Nous recrutons !
MISSIONS
En assistance technique pour l’un de nos clients, vous devrez vous assurer du bon déroulement des contrats clients et des prestations associées :
- Assurer la gestion contractuelle
- Prendre en charge tous les plans d’action d’amélioration continue
- Assurer la mise en place des outils du suivi de la production
- Créer des indicateurs clés de suivi performance et financier et assurer le reporting
- S’assurer de la rentabilité du compte client
- Organiser des réunions avec les équipes techniques afin d’avoir le bon niveau d’information
PROFIL RECHERCHÉ
De formation Bac+3/5 dans le domaine des télécommunications vous avez déjà occupé un poste technique ou en gestion de projet sur des produits télécoms, idéalement au sein d’un opérateur. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre sang froid, votre pédagogie et votre capacité d’adaptation. Les relations clients n’ont plus de secrets pour vous !!!
Si c’est vous que nous décrivons, manifestez-vous !!!
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